Відгуки про компанію zonefishing.com.ua

Заказывал товар второй раз ( первый раз по мелочи ) и все ок , второй заказ на более крупную сумму , но к сожалению тот товар который размещен на сайте ( фото ) и тот который пришел мне отличались в худшую сторону , сумма не маленькая и жаль что есть не соответствие ,. все что мне предложил менеджер ( правда сразу связались отдаю должное) можете вернуть обратно если не подходит ,
при заказе человек ориентируясь на несколько факторов в том числе и на фото указанное на сайте ( это я для магазина и контроль за соответствием лежит на вас )
я так понял что мне пришел товар комбинированный с моей моделью и более ранней ( жаль ) от части это обман , в остальном претензий нет , доступно , оперативно,

• Коментар продавця20.01.2020

  Сергей, здравствуйте.
  Благодарим Вас за обратную связь.
  Нам очень жаль, что расстроили Вас.
  Приносим свои извинения, и хотели бы ещё раз разобраться в ситуации.
  Вы сделали заказ на кресло Elektrostatyk FK6, мы хотели бы уточнить, что ткань и прочие материалы, покрытие, размеры и все что касается качества - на уровне, и все полностью соответствует. Единственный нюанс, это то, что отличаются ручки кресла, на фото они с неопреновым покрытием, а на самом кресле - пластиковые, но как мы уже говорили, это нововведение от производителя. Мы признаём свою ошибку, в том что вовремя не отреагировали на эти нововведения, и не поменяли фото, в скором времени мы это исправим.
  Ещё раз приносим свои извинения, мы дорожим нашими клиентами, и надеемся, что нам удастся сгладить неприятное впечатление и вернуть Ваше хорошее расположение.

• сергей20.01.2020

  Добрый день , исправляйте, я не против, только за , как будите исправлять?

• сергей26.01.2020

  я проверил 10 фото и моделей этого стула и я не увидел такой комплектации как вы мне прислали , а это точно обман покупателя ,

• сергей28.01.2020

  Добрый день , вопрос решен , магазин дал все нужные объяснения, проблема снимается ,
  менеджеру магазина спасибо за оперативность и полное решения вопроса , все на высшем уровне!
  хороших продаж !!!

Дуже професійний продавець.Відповів на всі мої питання.Багато розповів нового.Буду й надалі до нього звертатися.

• Коментар продавця13.01.2020

  Дякуємо за відгук!
  Приємно, що вам все сподобалось) Будемо раді новій співпраці з вами.

Опис товару вірний, підтвердження та відправили товар дуже швидко. Рекомендую

• Коментар продавця10.01.2020

  Дякуємо за відгук
  Раді, що Вам сподобалось хай служить та приносить задоволення як на риболовлі та відпочинку.
  При потребі звертайтесь будем раді допомогти

Професійна консультація, швидкий зворотній зв'язок, міттєвий продаж. Рекомендую!

• Коментар продавця22.12.2019

  Дякуємо Вам за коментар, будемо чекати нових звернень)